Lic. Rosi de Martin, junio 2023

Comienzo diciéndoles que el uso de inteligencia artificial o IA es un tema para mí muy nuevo y que he explorado poco; para escribir este artículo (junio de 2023) he conseguido algunas aplicaciones que usan inteligencia artificial y que me resultan fascinantes.

Por supuesto que no he tenido tiempo ni mucha experticia en el uso de la computadora (y teléfono celular) para tener un panorama amplio y completo sobre el tema; sin embargo, consultando con alumnos y colegas profesores de adolescentes de educación media (bachillerato) y de universidad hay puntos que me parecen relevantes y acertados de compartir con ustedes en este artículo.

La IA llegó para quedarse, así como lo hizo la computadora y pasamos de aprender a escribir “solo con papel y lápiz o tinta” a hacerlo “en máquinas de escribir” y más recientemente a usar un teclado y luego a las pantallas táctiles.

 El uso cada vez más extendido de la tecnología ha creado una brecha (que se va profundizando cada día) entre los que económicamente pueden acceder a los equipos y los que no, pero eso es otro tema que no es pertinente describirles en este momento pues nos quitaría el foco del uso de la IA por los estudiantes y profesores en la actualidad.

La realidad que se vive en las aulas de clase depende mucho del país, cultura y recursos que se tengan en las instituciones educativas, pero al margen de esto las personas comunes que tengamos computadora, tabletas o teléfonos inteligentes tenemos una vía de comunicación (se aprende a utilizarlos con relativa facilidad) llamados “chatbot”.

Un chatbot es un software que simula una conversación real con una persona por medio de una interfaz que se construye con palabras claves basado en interacciones que se repiten entre usuarios y marcas en sitios web tales como Whatsapp, Telegram y otras aplicaciones.

Con estas aplicaciones se pueden mantener conversaciones por texto o por voz en tiempo real, su precursor es la atención al cliente usada por bancos, clínicas y seguros entre otros. Hemos usado esta tecnología y su característica principal es la impersonalidad y restricciones al usarlas.

Actualmente al enviar una pregunta al chatbot, este analiza el contenido y responde instantánea y automáticamente de acuerdo a las instrucciones dadas. En esta forma hay un avance, pues se disminuyen las restricciones a lo que se puede consultar y se han transformado para ser cada vez más “amigables”.

Dentro de los tipos de chatbot consultados hay 2 específicos para utilizar en enseñanza, los de aprendizaje automático con inteligencia artificial y los cognitivos. Esto abre un abanico de posibilidades muy grande tanto para docentes como para estudiantes, aclarando que hay que identificarlos y aprender su uso para obtener los mejores resultados.

Pero esto es solo una mínima parte de lo que la inteligencia artificial abarca en relación al proceso de enseñanza aprendizaje, al seguir buscando me encuentro con que hay un chat de Whatsapp llamada LuzIA que se puede obtener en  https://soyluzia.com/

Al probarlo me consigo que realmente parece que se estuviera interactuando con otra persona y al hacer algunas preguntas consigo respuestas básicas y en algunas tal como ¿me puedes suministrar el test de stroop? ,dice no estar en su programación responder . Hago la acotación que ese test se consigue gratis en internet.

Pues aquí les copio textualmente las alternativas que me dio al buscar herramientas y recursos que la IA proporciona a la educación:

1. Tutoría personalizada: La IA puede adaptarse a las necesidades individuales de los estudiantes y proporcionar un enfoque de enseñanza personalizado.
2. Aprendizaje adaptativo: La IA también puede analizar el rendimiento del estudiante y ajustar el nivel de dificultad en consecuencia para garantizar un aprendizaje efectivo.
3. Análisis de datos: La IA puede analizar grandes cantidades de datos educativos para identificar patrones y tendencias, lo que a su vez puede ayudar a los educadores a mejorar los programas de enseñanza.
4. Asistentes virtuales: Los asistentes virtuales, como chatbots o aplicaciones móviles, pueden proporcionar respuestas rápidas a preguntas comunes o guiar a los estudiantes a través de los procesos de aprendizaje.
5. Generación automática de contenido: La IA también puede generar automáticamente contenido educativo, como ensayos o preguntas de examen, lo que ahorra tiempo y recursos a los educadores.

Me parecieron muy buenas sus respuestas en la búsqueda de links o páginas para determinada información, es de muchísima utilidad esta información ya que aminora el tiempo de búsqueda.

Como se puede ver hay una clara perspectiva del uso de la inteligencia artificial en la educación y que simplemente se usará de ahora en adelante hasta que se invente o se innove de alguna otra manera la forma de aprender.

Para concluir, debo indicar que el uso de la IA en educación tiene tanto auspiciadores como detractores. Entre los que analizan esta tecnología y su uso en educación conseguí un argumento que comparto y es que “la buena educación no es un proceso de instrucción sino de formación y ésta es intencional, integral y está llena de emociones, comunicación en dos o más vías, arte y retos por lo que en la actualidad es insustituible la presencialidad”

Mi opinión personal es que aunque el uso de la IA apunta a ser en los próximos años la forma predominante de educación y los estudiantes se verán inmersos en ella, tal como hasta ahora están acostumbrados al profesor, al pizarrón o al uso de presentaciones en alguna pantalla dentro del salón, el rol del docente se irá desdibujando de tal forma que la educación formal irá desapareciendo tal como la conocemos hoy en día y la reemplazará otra forma que no alcanzo a visualizar.

Esto traerá como consecuencia la pérdida del valor personal que cada profesor imprime en sus alumnos y por supuesto el modelaje y la emocionalidad, desde el sentimiento, que se le da al alumno. Los docentes enseñamos empatía, solidaridad y fomentamos la creatividad o innovación.

 Quizás será más motivante y agradable la IA como forma de adquirir información pero se perderá la calidad de “humanidad” que le aporta cada profesor